Thiago Franco & Icomm Gestão de Marca & Conteúdo Estratégico

Antes de tudo

Nós entendemos
você, Thiago.

Você não é mais um cara que ensina a vender em marketplace. Você é o operador que montou uma empresa com 35 colaboradores em Amparo, no interior de São Paulo, enquanto o mercado inteiro vendia curso de renda extra. Você está no chão da fábrica, dentro da operação, todo dia. E o que você ensina, você aplica antes no seu próprio negócio.

Nós estudamos cada detalhe: a construção de uma empresa de consultoria e mentoria que entrega resultados mensuráveis em 3 a 6 meses para lojas físicas, fábricas, importadores e atacadistas que faturam R$100K ou mais por mês. A Icomm Academy que está sendo forjada para se tornar a plataforma de referência em marketplace no Brasil. O segundo perfil @thiago.franco.tf que já bate 2.000 views em conta zerada, validando que o formato de conteúdo funciona em audiência fria sem o vício do tráfego pago. E a decisão consciente de não vender lifestyle, porque o que você vende é operação, resultado, sem frescura.

Você não busca mais uma agência. Você já tem o Fernando Miranda para a estratégia macro de aquisição. Você tem o Gu coordenando e o Pedro executando. Você tem freelancers editando. O que falta é a peça que conecta tudo: uma liderança sênior de marca que dê direção criativa, conceito visual e inteligência editorial para duas marcas ao mesmo tempo - o Thiago Franco e a Icomm. Alguém que ensine seu time a enxergar o que está errado, explique o porquê, e garanta que nunca mais aconteça.

Você chegou até nós através da Blank, que reconheceu que o que a Icomm precisa agora não é mais uma agência. É uma estrategista de marca. E é isso que vamos construir juntos.

Seção 01

O que Está
em Jogo

Vamos ser diretos sobre o cenário atual, porque transparência é a base de qualquer parceria que funciona.

Você tem uma empresa de 35 pessoas que entrega um case de sucesso por dia, e o mercado não sabe. Isso significa que a percepção que o público tem da Icomm e do Thiago Franco está anos atrás da realidade da operação. E num momento em que marketplace está se consolidando como o principal canal de distribuição do varejo brasileiro, o território de “referência em profissionalização de marketplace” está aberto. Mas não vai ficar aberto para sempre.

Hoje, as marcas Thiago Franco e Icomm enfrentam cinco gargalos críticos:

1. Identidade visual amadora numa operação premium. Você mesmo disse: “O visual da Icomm não mostra o que a Icomm é. Está amador, infantil.” E você está certo. A Icomm entrega consultorias de R$8.000 a R$30.000 com prazo de entrega definido e resultados comprovados. Mas a comunicação visual comunica como empresa iniciante. Existe um abismo entre a excelência operacional e a percepção de marca. E esse abismo custa clientes todos os dias, porque quem pesquisa a Icomm antes de fechar não encontra o que deveria encontrar.
2. Um case de sucesso por dia e zero prova social visível. Você tem a máquina de resultados mais produtiva do nicho. Um case por dia. Mas ninguém vê. Enquanto concorrentes como a Uana Amorim documentam cada resultado e constroem percepção de liderança, a Icomm guarda os resultados dentro do escritório. Cada dia sem documentar é um dia em que alguém com menos resultado e mais visibilidade ocupa o espaço que deveria ser seu.
3. Duas marcas sem estratégia editorial integrada. O perfil pessoal do Thiago Franco e o perfil da Icomm precisam funcionar como um ecossistema, não como dois perfis isolados. Hoje não existe uma estratégia que defina qual conteúdo vai onde, com qual objetivo e para qual público. Sem isso, o conteúdo compete consigo mesmo ao invés de se complementar. A marca pessoal atrai, a marca empresarial converte. Mas só funciona se a orquestra estiver afinada.
4. Stories flopando e audiência construída via tráfego pago. Você investiu em tráfego pago para crescer para 240K seguidores. Isso criou uma base com baixo engajamento orgânico e vínculo superficial. Os Stories estão com baixa entrega, sem estratégia definida, funcionando de forma reativa. Enquanto isso, o segundo perfil prova que o conteúdo funciona quando chega para audiência qualificada. A solução não é descartar a base existente: é reconstruir a relação com ela através de conteúdo estratégico e, ao mesmo tempo, atrair público novo e qualificado.
5. Execução sem conceito. O time é engajado, proativo e tem capacidade de execução. Mas falta alguém que diga: “esse visual está errado, e aqui está o porquê.” Falta conceito. Falta uma liderança criativa que defina o padrão visual, explique a lógica por trás de cada decisão, e treine o Gu e o Pedro para manter esse padrão sem depender de aprovação constante. Sem isso, a execução é rápida mas sem direção.

O custo de não resolver isso agora não é zero. A cada mês sem presença estruturada, a Icomm perde território mental para concorrentes que já estão documentando resultados e construindo marca. E território mental, uma vez ocupado, custa 10x mais para reconquistar do que para conquistar primeiro.

A boa notícia: o timing é perfeito. Você tem 35 pessoas numa operação física: nenhum concorrente mostra isso. Tem um case de sucesso por dia: ninguém tem esse volume. Tem um segundo perfil validando conteúdo orgânico. Tem um ecossistema de produtos pronto (consultoria premium + Academy de escala). Tem um time interno engajado esperando direção. E tem um posicionamento premium já definido, com arquétipos, tom de voz e estratégia editorial prontos. Falta o braço sênior que transforma tudo isso em duas marcas coerentes, sofisticadas e que convertem. Esse braço sou eu.

Primeiros resultados

O que muda nos
primeiros 90 dias

Isso é o que muda quando a operação de conteúdo começa a rodar nas duas marcas:

• Em 30 dias: Qualquer pessoa que abrir o Instagram do Thiago Franco ou da Icomm entende em 3 segundos a diferença entre os dois. Thiago Franco: o operador que está no chão da fábrica, sem frescura, com resultado. Icomm: a consultoria que profissionaliza operações de marketplace com método, time e tecnologia. Duas marcas, dois papéis, uma estratégia integrada.
• Identidade visual à altura da operação: Universo visual premium para ambas as marcas que faz alguém parar de rolar o feed e reconhecer a Icomm antes de ler o nome. Nada de visual infantil ou amador. Estética que comunica sofisticação operacional e credibilidade B2B.
• Prova social visível e constante: Rotina de documentação de cases ativada. O “Case do Dia” rodando nos Stories. Resultados de clientes com dados sendo publicados de forma estratégica. Cada resultado que sai do escritório vira um ativo de marca que trabalha por você 24 horas por dia.
• Máquina de conteúdo rodando para duas marcas: 4 a 5 posts por semana em cada perfil, com estratégia, processo e previsibilidade. Gu e Pedro sabem exatamente o que fazer, quando fazer e por que fazer.
• Stories com estratégia: Calendário de Stories definido, com direcionamento para conversão, relacionamento e prova social. Nada mais de Stories reativos e sem entrega.
• Base para conversão: Conteúdo que posiciona a consultoria como a escolha óbvia para empresários que querem profissionalizar sua operação de marketplace, e a Icomm Academy como o produto de escala para quem quer acesso ao método.